Svi online igrači bi trebali u pravilu biti vidljivi. Mogući razlozi za drugačije stanje su sljedeći:
- Poteškoće s povezivanjem između vas i vašeg prijatelja
- Jedan od vas ima Šnaps koji radi samo u pozadini
- Moguće je da gledate zastarjelu verziju popisa online korisnika. Vratite se u
glavni izbornik i ponovo uđite u online način rada. To će osvježiti popis.
- Osvojili ste ili izgubili protiv tog jednog prijatelja previše partija zaredom (u često postavljanim pitanjima pročitajte što piše o lokotu)